L’utilisation des biais cognitifs en négociation commerciale : impacts et limites
Qui n’a jamais eu à négocier un prix, un volume ou un délai de livraison ? Quel vendeur n’a-t-il pas été déstabilisé par la contre-proposition située au-delà des 50% du prix proposé ? Découvrez comment mieux négocier avec les biais cognitifs et ancrage comportemental...